中国电信宽带如何升级-范文来

中国电信宽带如何升级

1、直接拨打10000号码，转至人工服务，要求升级宽带，并提供身份证号码，工作人员录音确认即可；

2、户主带身份证去电信营业厅升级，当天即生效；

3、登陆网上营业厅，点击宽带专区，再点击老用户宽带升级，选择需要升级的套餐或带宽即可，各地宽带升级活动有不同，有的是免费升级、有的需要预存话费升级，详情需要登陆网上营业厅查看。

1、首先，打开ITV电视机，新的ITV电视机肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码，在遥控器上按设置，注意遥控器上有2个设置键；

2、然后，点击选择基本设置，选择无线连接，点击选择无线网络，左边的框里会出来一些网络信号；

3、找到自己开始设置的无线网络，选择相应的加密方式；

4、选择PPPOE，输入ITV拨号账号和密码，更新服务器地址，设置电信宽带账号密码；

5、点击选择重启，这样就把电信宽带设置好ITV电视。

搜索进入。搜索“中国电信宽带测速”，选择网址并进入。

识别地区。进入网页后，在网页右侧会自动识别出电信宽带的地区，便于找出对应的测速节点。同时会显示出签约的带宽为多少。便于在测速后核对宽带网速是否达标。

开始测速。点击页面左侧的“开始测速”，页面会自动开始测试下载及上传速度。在测试时，尽可能将占用网络资源多的程序关闭，比如迅雷下载及视频类的网站等。同时，建议使用有线进行测试，不要使用wifi信号，避免影响测试结果。

多次测速。测试完毕后，页面会呈现出当前的网络状况，包括下行与上行的网速。可以多次测试，查看网络波动是否较大。如果宽带使用的设备数不多，测试出来的网速较慢，与实际使用的带宽不相符。可以联系电信的客服解决。也可以使用电脑的360安全卫士进行测速，打开该软件。选择上方的“功能大全”下的“宽带测速器”。

全方位测速。点击后会自动运行并进行测速。测试完毕后，在结果界面，也可以点击上方的多个页面，进行全方位的宽带测试。

咨询客服。如果使用的有路由器，长时间运行的话，也可能会导致网速变慢。可以将路由器断电几分钟再次通电后再进行网速的测试。由于宽带网速受影响的因素比较多，如果偶尔出现测速不达标，可以多观察几天在进行判断。如果一直处于网速不达标的状态可以电信客服解决。

方式一：发送短信108至10001查询；

方式二：登录掌上营业厅查询；

方式三：登录电信网上营业厅“自助服务-费用查询-套餐使用情况”进行查询。具体操作如下：

1、电脑登录网上营业厅，点击“登录”按钮；

2、登录后系统会自动跳转到网上营业厅首页，点击“自助服务”;

3、在费用查询板块下，点击“套餐使用情况”;

4、在费用查询板块中，点击“套餐使用”按钮，选择“套餐累积量”进行查询，即可获知您的手机上网流量情况。