工商银行生肖卡是什么卡

工商银行生肖卡是工商银行推出的一款特色主题信用卡。它的卡面是由12个不同生肖设计而成的，甲骨文与几何结构的设计相结合，中国红的卡基，很有特色。这种卡属于金卡级别，所以也享受金卡的权益和服务，一年内累计刷卡5笔或者消费5000元就能减免主副卡的年费。

工商银行积分怎么兑换

工商银行积分可以通过工商银行网点进行兑换，也可以通过网上银行进行兑换。用户可自行选择。

1、网上兑换

具体流程：首先，持卡人登录中国工商银行个人网上银行;然后选择客户服务-积分兑换-进入兑换画面;选择需要兑换的礼品和数量;兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件;

2、网点兑换

具体流程：持卡人必须拿着自己本人的身份证和信用卡到银行的营业网点进行积分礼品兑换申请;首先，持卡人按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;然后，由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;如果说持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，持卡人可实时领取。

工商银行信用卡怎么查询欠款

一、网上银行信用卡欠款查询

每个银行都拥有自己的网上银行，网上银行中有一个信用卡业务，是专门服务于信用卡用户的通道，用户可以通过此业务进行信用卡各个方面的查询，包括信用卡欠款查询。

二、电话信用卡欠款查询查询

用户可以拨打银行的客服电话：400-66-95588进行查询，根据语音提示并结合自身需求进行拨号。

三、账单信用卡欠款查询查询

银行会定期为客户邮寄账单或者发送电子账单，一般账单上会详细说明消费明细、信用卡欠款信息和还款信息等，客户可以通过查询自己最新一期的账单来了解欠款情况。