中国移动报故障打什么电话

10086是中国移动统一客服电话，客户拨打10086，可以获得业务咨询、故障申报、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务，此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

中国移动的手机怎样才能插电信的卡

1、不可以，电信式是cdma，移动手机不支持电信式，无法安装电信手机卡使用的。

2、电信卡就是中国电信发行的卡，电信有很多卡，充值缴费卡，可以缴话费的，也叫电信刮刮卡。手机卡，就是CDMA卡，手机用。无限上网卡，笔记本上网用的。

中国移动如何转人工

平常经常会遇到使用移动卡时候的一些问题，自己无法解决时需要打人工客服进行咨询，这里介绍一下中国移动如何转人工和人工一直忙时候的解决经验。

首先在手机键盘拨号“10086”联系中国移动电话客服。

在有中国移动信号覆盖的地方，等待电话接通。

接通后等待电子提示音结束后可直接按“0”转人工。

这时候如果人工不忙的话可以直接进行对话，如果一直说人工忙，让您等待的话，可等待一会儿，也可采取第二套方法。如果您需要咨询的是套餐业务，可直接在拨通后按“3”进入办理套餐服务。

这时候再按“0”分配的就是办理套餐服务的客服，相对来说主要负责这块业务的客服，而且不会让你一直等待，很快会有人工客服接通。同理，如果您办理的是宽带业务，可直接在接通后按“5”，也是一样的情况。

总结移动客服转人工的方法就是直接拨10086然后按0转人工，或进入相应业务办理板块后再按0转人工两种方法。

中国移动积分怎么获得

1、全球通，神州行，动感地带都是1元积1分，不足1元不积分，可以慢慢累积。兑换的可以到移动官网商城兑换。

2、每个月的20号会导入上个月的积分。个别公司还会有一些年奖励积分活动。地区不一样，奖励的情况也不同。

3、全球通客户只要是入网就自动开通积分功能，积累积分，还可以参加一些积分活动来积累自己的积分。

4、神州行客户如已办理实名登记的自2012年1月1日起开始积累积分，如未实名登记的自客户补登记当月起开始积累积分。实名登记包括实名资料登记和身份证件确认。具体还可以到营业厅查询。