如何理解员工关系管理
理解员工关系管理从以下几个方面着手:理顺员工之间,员工之间的关系是通过关系建设来体现的。
上下级之间,同事和上级和下级都有决心在企业中工作和生活。
企业与员工之间的关系,在企业的工作和生活应该以企业为中心,只有企业发展,个人才能得到更大的发展。
员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为。
什么是员工关系
员工关系一词源于西方人力资源管理体系,人力资源分为六大模块,员工关系就是其中的一部分。员工关系其实可以说是一个既简单又复杂的概念。
从简单方面来说,可以概括成一句话:企业和员工、员工与员工之间的关系。但是员工关系本身涉及的范围又比较广泛,而且有着丰富的内涵,因此它也是比较复杂的。引用专业教材上的定义,员工关系的基本含义是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的综合,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
如何处理好员工关系
处理好企业和员工的关系是企业实现赢利的基础和保证,也是员工获得报酬和实现人生价值的保证。
企业对员工:“软硬兼施”
●完善员工录用,培训,管理,辞退的企业用人制度
●建立良好的沟通渠道和沟通方式
●完善公平合理的分配制度
●完善激励和惩罚制度,做到赏罚分明
●引入竞争机制
●建立企业文化,形成互相督促的工作氛围
●除了物质需求以外还要满足员工的精神需求(归属感,尊重等)
●为员工树立可以预见的前景和未来
●与员工建立起共同合作,共同发展,共同实现目标和互惠互利的合作意识