北京电信人工服务电话
电信人工服务号码是10000,如果其他省市人员要联系北京电信人工客服,需要在前面加上北京区号010。
联系电信人工客服方法如下:
1、在手机上拨打10000,随后接通10000号客服热线电话。
2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。
3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。如果是本手机需要人工服务,直接按#号键,成功进入人工语音系统。
北京电信无线上网卡资费
无线上网卡分为两部分,硬件和资费卡:
硬件,同U盘一样,功能跟手机相似,价格在200元至350元左右;资费卡,同手机卡一样,计算方式有两种:包时长和包流量。包时长是一个月上网按小时计算,电信套餐一个月100元上网时间80小时;包流量是按流量计算,电信套餐是2GB 流量100元。
北京电信怎么查话费
1、 电话查询 直接拨打电话10000,选择话费查询业务,便可得知话费。也可以选择人工服务,让客服查询本机话费。
2、 短信查询 短信发送指令102到10001,即可收到本机话费余额的短信。
3、 网站在线查询 直接搜索中国电信官网,进入后选择北京地区并登录,输入自己的手机号码及密码,即可查询本机话费余额。
4、 微信公众号查询 关注“中国电信客服”公众号,关联本机手机号,选择查询当月话费即可收到。
北京电信省内流量到河北能用吗
省内流量只能在所属省份使用,出了所在省区就无法使用该流量包。
京津冀一体化进程不断加快,在此进程中,相关部门、企业和人员的流动、联络,使得跨三地工作和生活的群体日益庞大,三地间通话需求大增,但长途及漫游资费已给一体化进程带来了影响。中国移动、中国联通、中国电信等提出公开建议,呼吁逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游通讯资费。截止至今,长途费漫游费已经取消,但是京津冀所属省份的流量还不能跨省使用,如有跨省需求,建议购买全国流量。
北京电信营业厅几点上班
目前北京电信营业厅早上九点至晚上五点半上班。电信营业厅是中国电信集团官方唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。而中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。