客服人员如何跟客户推广新活动

每一个公司都少不了客服工作人员，那么客服人员除了单纯的解答疑惑，处理售前售后之外，有的公司还会有推广新活动的工作。那么，如何推广新活动呢？下面我从老客户和新客户2各方面来介绍一下。

方法/步骤1针对老客户的话，首先不管你是电话推广还是各种自媒体推广，都要感谢老客户对该公司的支持与肯定，怀着感恩的心。

2其次就是询问与贵司合作过程中有什么建议类的，如果有，及时做好安抚以及反馈，如果没有建议的话，再次表示感谢与支持。

3最后就是说出公司的新活动，首先说出重点，如果客户不忙的话，再详细介绍一下；如果忙的话，做好记录下次再沟通。

4针对新客户的话，首先当然是介绍一下公司以及公司业务，让新客户了解一下我们公司

5其次如果客户没有其他对公司的疑问，你可试着问客户的基本情况，做好记录。

6最后当然就是宣传公司的一些活动了，客户有时间就详细介绍一下，如果在忙的话，下次再约时间介绍。

春节如何跟老外祝福

1、Far and away the most important holiday in China is Spring Festival, also known as the Chinese New Year. To the Chinese people it is as important as Christmas to people in the West. The dates for this annual celebration are determined by the lunar calendar rather than the Gregorian calendar, so the timing of the holiday varies from late January to early February.

2、To the ordinary Chinese, the festival actually begins on the eve of the lunar New Year's Day and ends on the fifth day of the first month of the lunar calendar. But the 15th of the first month, which normally is called the Lantern Festival, means the official end of the Spring Festival in many parts of the country.

如何跟青春期的孩子沟通

1、青春期儿童，实际上很多家长都觉得蛮头疼，就是儿童好像开始长大，开始不听话、反叛。实际上在心理学角度来看，这个时候儿童开始有自己的个性、有自己的想法，是一个成长的标志，证明儿童已经长大，开始慢慢向成人过渡。

2、所以其实这是一个好事，问题是这个过渡跟家长对他的期望有差别。所以不是压制儿童不让他成长，而是家长自己要成长，把自己高度拔高，那儿童就会跟家长一起升高，这样才可以达到效果。

3、对于怎么去拔高，实际上不同年龄家长有不同的角色。首先在1-2岁的时候，家长是幼儿的守护神，这个时候要关注到他的安全，吃喝拉撒睡基本东西需要保证好，保证其安全和成长。

4、3-6岁的时候，儿童需要玩伴，这个时候就要跟儿童玩，要让其跟父母有很好的亲子沟通，然后让他在玩中学习，去遵守规则。到小学阶段是6、7岁，然后到12岁左右，即青春期前，是家长做教练的过程，就是训练儿童自己去面对学习，让他学会自己去面对生活，然后学习各种技能。

5、到青春期以后，实际上家长的角色就升级到朋友，家长跟儿童的关系基本上是平等的，就像对待朋友一样去尊重他的决定，不能像小时候那样，要求他听话，要求他遵守什么规则，要求他按我的想法做，其实这不太可能。所以对于青春期少年来说，最关键是要升级父母的角色和升级父母的能力。

如何跟领导说不

和领导说不的方式：

1、注意方法，把“不”字说得有技巧，最重要的是避免和老板的正面冲突；

2、选择场合，说“不”，也要讲究场合，在私下里和老板沟通，说出自己的不同想法应该是最聪明的做法；

3、找对时机，“好钢要用在刀刃上”，好的点子也要用在适当的时候；可以等事情发展到一定程度，上司急需其它办法的时候，再提出你的意见，或者等到老板心情好的时候，再把你的想法告诉他；

4、摆正心态，和老板有不同意见那是正常的，但是不应该因为持有不同意见便和老板站到对立面。