联通机顶盒突然无信号怎么办-范文来

联通机顶盒突然无信号怎么办

1、机顶盒没信号最首先的解决方法是检查电源、插头问题；

2、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线连接基本没问题，但电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方；

3、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，电视机的频道设置出现了问题，用电视机的遥控器按信源键将电视机从模拟电视频道转换至视频频道；

4、如果接线等都没存在异常问题，即为有线电视网络损坏，或者机顶盒损坏，可通过联系专业人员保修。

5、找到电视机的信号源按键，把电视信号切换到HDMI或者AV信号，切换到对应信号之后，电视就会出现网络电视机顶盒的默认图像。

如果想要实现两台电视机同时观看不同的电视节目，就需要配备两台联通的机顶盒使用。

1、将联通宽带猫引出的网线插入路由器的WAN口，将路由器连接到电脑上，设置路由器的网络参数，使之能够连上宽带网络；

2、准备两条网线，都插入路由器的两个LAN口，然后另一头分别连接两台机顶盒，使得机顶盒也能接收到宽带网络信号；

3、使用两条AV线，将电视机和机顶盒连接起来，注意接口和插头的颜色要对应；

4、启动电视机和机顶盒，将电视机的信号源切换为AV模式，就可以显示机顶盒

联通机顶盒解除绑定宽带帐号方式如下：

1、办理联通机顶盒时若未签订协议，用户可携带有效证件前往联通营业厅解除捆绑。

2、若办理联通机顶盒时已签订协议，则协议期内无法办理取消捆绑。用户可在协议期满后，带有效证件到当地联通营业厅详细咨询。

数字视频变换盒：即机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。

故障原因：

1、网络未连接；

2、宽带IP地址不在范围内；

3、业务帐号和机顶盒不匹配。

处理方法：

1、检查IPOE帐号、密码是否正确；

2、获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；

3、联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

机顶盒不能正常接入，请检查：

1、网络连接是否正常，机顶盒成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；

2、网络设置是否正确；

3、通过路由器连入互联网，路由器设置是否正确；

4、若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系联通10010人工客服。