如何正确处理同学间关系

1、加强交流。良好的同学关系全赖互相了解，要达到互相之间彼此了解，就要加强交流，在思想和态度方面加强沟通，课余时间参加一些社交活动。

2、关心他人。希望得到人的关心是基本需要。你愈关心别人，你在她生活中的必要性将因之而得到增加，自然而然她也会转而关心你，一但彼此之间互相关心，同学关系也就自然密切。

3、宽容别人。人无完人，任何人总是有缺点的，也总会做错事的，这些都是正常和不可避免的，对他人的缺点和错误能持一种宽容的态度，不要计较，别人会很感激并愿意与你交流。

4、完善自我。应适当刻意改变自己的不良性格和习惯。

5、适当赞美。如果在人际交往中，人人都热于赞美他人，善于夸奖他人的长处，那么人际间的愉悦度将大大增强。

6、保持适当的距离。任何人内心都有自己的一个空间，只有自己拥有。因此，人与人之间适当保持距离，为彼此的心灵留下一点空间，让彼此感觉到都是自由的，才愿意继续交往下去。

如何正确处理与经销商之间关系

下面几条关于正确处理与经销商之间关系 的原则很值得我们借鉴的。

不对经销商进行压榨

许多企业所犯的一个毛病就是当发现市场不景气时，就开始压榨它们的经 销商以保证自己的利益；而一旦发现有什么有利可图的生意时，就马上越过经销商，把生意拿来自己做。

这样，虽可以获得一时的利益，却会长久损害与经 销商之间的关系。

例如，在20世纪70年代，有一次，阿拉斯加的企业要求卡特皮勒直接将 产品卖给他们，否则他们就购买竞争者的产品。但卡特皮勒并没有让步，而是 坚持让对方从其经销商处购买。因为经销商可以为产品提供优良的售后服务。

卡特皮勒认为，如果绕过经销商，就等于在自断臂膀。

这一原则在整个行业都遭受到不景气的冲击时，效果更为明显。如在墨西 哥的经济萧条期，卡特皮勒的5个经销商都渡过了难关，而其竞争对手的经销 商却是全军覆没。当经济环境好转后，卡特皮勒成了唯一的供应商。

向经销商 提供除产品及零部件以外的其他东西。除了提供产品和零部件外，卡特皮勒还 帮助经销商向客户提供分期付款等信用担保，同时在存货管理和控制、物流、 设备维护工作程序等方面给予经销商支持。

例如，公司每年都要印刷多种书面技术材料提供给经销商的技术人员作为 参考，并随时按照经销商的需要向他们的员工提供培训服务，其中包括如何制 订企业计划、如何预测市场、如何管理电子信息系统、如何进行营销及广告等 方面的管理。

尤其值得一提的是卡特皮勒正在建立将全部经销商和公司总部、公司的供 应商和仓库相互连接起来的庞大复杂的全球电子联络系统。这个系统最终要达 到的目的是要能做到对所卖出的产品进行远距离监控以及在公司的经销商、公 司、生产厂家之间实行零部件的库存分享。

所谓远距离监控就是指要做到无 论一台机器在世界的哪个角落，经销商乃至公司总部都能随时了解其运行的情 况。

与经销商经常深入而又坦诚的交流

卡特皮勒和其经销商之间不存在什么秘密。经销商对卡特皮勒公司的信任 度是非常高的，他们提供给公司自己的财务报表和关键的营业数据，如果两者之间不是高度信赖的话，是很难做到这一点的。

同时，卡特皮勒公司也最大限度地开放了自己的信息资源。所有公司的雇 员和经销商的工作人员都能从电脑中得到关于销售趋势及预测、客户满意的调 查数据等即时信息。

每年，卡特皮勒公司的高层管理人员都要与经销商的高层管理人员举行一 些地区性的会议。

在会议上，他们就每一个产品线的销售目标以及为了达到这 一目标双方都应该做些什么进行讨论。

另外，公司还定期邀请所有的经销商在皮奥里亚总部所在地进行为期一周 的会议，主要是对公司的战略、产品计划和营销政策进行全面回顾。

卡特皮勒公司各个层次的人员与经销商的人员之间都有着许多日常的接 触。

在较低的层次上固然每天都要进行沟通，经销商的主管人员和公司的高级 职员一周谈几次话也并不是件稀奇事。这种频繁的互动关系使得公司更多、更 快地了解市场第一线的情况。

把经销商留在卡特皮勒大家庭中

卡特皮勒公司通常更愿意与家族企业打交道，因为他们认为家族企业比公 众企业在管理政策上更具有一贯性。

之所以强调这一点是因为卡特皮勒公司的 产品寿命周期一般在10 ~ 12年，有些高达20 ~ 30年。而在公众企业中，首 席执行官的任期一般最多只有5 ~ 6年，从向客户提供一贯性的服务这一点 来说，公众企业有可能不如家族企业那样稳定。

卡特皮勒还通过组织各种活动让经销商的子女们从小就对卡特皮勒公司 产生兴趣。

公司的想法是让他们认识卡特皮勒、让他们对这一行产生兴趣让他 们参观卡特皮勒的工厂、亲自操作机器。同时，卡特皮勒时常为经销商的孩子 们安排一些暑假工作，当他们大学毕业后，就安排一些全日制的工作。有时还 会建议经销商先让他们的孩子干两年的零件销售工作，然后到工程部门干一阵 子，最后再来管理产品支持业务。

有了愤怒情绪如何正确处理

锻炼 当你生气的时候，你也许既不想去健身房锻炼也不想待在家里锻炼，但是锻炼可以帮助你平静心情，是最好的泄愤方式。原因是，锻炼不仅可以释放你体内的脑内啡，还可以帮助产生刺激快乐和幸福情感的化学物质。笔者建议，在生气的时候，最好能够尝试跑步、散步、游泳、俯卧撑和瑜伽等运动，这些可以帮助你减轻压力，释放怒气，同时燃烧卡路里以达到强身健体的效果。

烘烤食品 当你生气的时候，不要冲着你的孩子大发脾气，相反，你可以为他们做一些美味的烘烤食品，而揉捏面团的过程可以帮助你释放怒火。事实上，制作美食是一种很好的泄愤方式，可以让你忘却所有的烦恼，因为你需要时刻关注自己的食谱，没有时间去想那些烦心事。即使你没有孩子，一个人住，下厨也是一种泄愤的良药。

喝薄荷茶或菊花茶 当你生气的时候，千万不要喝咖啡或红(绿)茶，它们会使你更加烦躁。你可以尝试着喝一杯安神的薄荷茶或是一杯清新的菊花茶。薄荷茶自古以来就有镇静安神，促进睡眠的作用。而菊花茶可以缓解肌肉紧张，帮助你放松下来。

小睡一下 如果你感觉不堪重负，无法控制自己的情绪，那么就喝一杯菊花茶，小睡一下吧。 有时候，让自己的身体和大脑放松一下是很必要的。15到20分钟的小睡有时可以让你对自己的问题产生完全不同的看法，清醒平静的大脑可以让助你更理性的解决问题。

把遇到的问题写下来 把你遇到的问题和不佳的情绪写下来是一种健康的泄愤方式。这种方法可以帮助你对烦心事进行分类，以便于找到恰当的解决途径。举个例子，如果你讨厌你的老板却不想辞职，又不能将这些想法说出来，那么就拿出笔和纸，通过写来宣泄自己的情绪。

与宠物作伴 无论你相信与否，和宠物待在一起会让你立刻平静下来。当你生气愤怒，不想见任何人的时候，试着和自己的宠物一起玩耍，无论你多么伤心或失望，这些小动物们都会一如既往的爱你，支持你。当你用手轻轻地抚摸它们的时候，你会感到无比的放松。如果你有一只宠物，就试着多和它待在一起;如果没有，可以到动物收容所去做一名志愿者或收养一只。

学会大笑 生气的时候大笑，这听起来似乎是一件很疯狂的事，但是对于泄愤却极其有效。看一些搞笑的动物图片、看几部喜剧片、读一些有趣的故事或是打电话给那些总是可以逗你笑的朋友，这些方式都可以帮助你排放怒火。平日里多笑笑，保持乐观的生活态度，为周围的人树立一个好的榜样，怒火也许就被扼杀在摇篮中了。

听听音乐 心情不好的时候听听音乐，尤其是古典音乐可以帮助你镇定心情，减轻压力。生气的时候，闭上双眼，听一首小曲，烦恼就都不见了。

深呼吸 无论你遇到什么困难，都要学会做几次深呼吸。怒火是一种有力的情绪，影响人精神健康的同时也影响人的身体健康。研究表明，深呼吸可以帮助人们镇定神经，减轻焦虑情绪，清醒神志。切记，不要将怒火压抑在体内，更不要让它控制你的生活，要转过来控制它。