快递收费高了怎么投诉
快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉,也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
国家邮政局申诉:
1、登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
2、成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
3、完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
天猫延迟发货怎么投诉
天猫中的卖家延迟发货后,买家需要先退款,然后才能进行投诉,具体的投诉方法为:
1、首先打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面。
2、然后选择“我的订单”,点击需要投诉的订单。
3、接着找到“联系卖家”上方的“投诉商家”字样并点击。
4、随后进入投诉页面,用户可以选择投诉原因为“未按约定时间发货”,并上传相关凭证即可。发起投诉后,后台人员会根据实际情况公正处理,买家可随时关注处理进度。
怎么投诉58同城?具体步骤如下
1、首先在搜索的页面搜索58同城,找到官网点击进入58同城,再输入账号和密码登录。
2、【58同城】官网,点击页面右上角的“帮助中心”。
3、【帮助中心】的页面,点击右上角的绿色按钮“联系客服”,一个工作日客服会回复你的投诉。
4、投诉3个步骤。1.首先选择你要投诉的问题,选择分类。2.描述你的问题。填写信息编号,具体描述你要投诉的问题,字数15-400字,再上传图片,最多可传五张图片。3.接收客服回复的方式。站内信或手机短信,输入你要接收客服回复你投诉的联系方式,完后点击“提交问题”。