如何下载宽带连接客户端

方法如下：

1、如果是专门的拨号软件，直接拨打10000，叫电信的人来帮忙安装即可；

2、如果是要在电脑上创建宽带连接，打开IE工具，点击Internet选项，建立连接，连接Internet，下一步手动设置我的链接，要用用户名和密码的宽连接来连接，输入宽带连接，输入用户名和密码，如果忘记了用户名和密码，打10000，用户主的身份证号码询问，最后在桌面上添加此链接的快捷方式就可以完成下载。

宽带连接651是什么意思

1、出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。

2、解决方法：右键点击桌面计算机--属性， 在计算机属性页面选择“设备管理器”进入，在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线，一个无线网卡。点击有线网卡右键--禁用，出现提示框点击确定，然后再右键启动。看看重新拨号是否正常，如果不正常请右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉。点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机。

光纤宽带连接出现678错误

错误代码678是宽带的故障代码之一，其含义是远程计算机无响应，简单地说就是网络不通了。

1、拨打10086转人工，查询是否欠费，如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678；

2、检查调制解调器，当宽带提示出现错误，要检查调制解调器的指示灯是否正常，一般是link 和power两个灯常亮，data灯闪烁才对，如果灯不闪烁说明服务器出现问题，要查看外部网线是否异常，接着可以重启调制解调器，看看有没有效果；

3、检查网线头，有时候网线接头会因氧化而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定，这时要及时更换新的而且是质量好的网线；

4、检查应用软件，有时电脑安装了很多应用软件，如果软件之间发生冲突，同样也会引发网络不通，如各种小助手、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误678提示。

宽带连接图标变成白纸

1、首先鼠标右击桌面中的网络选项。

2、然后出现下拉对话框，点击属性。

3、出现新窗口，点击左侧的更改适配器设置选项。

4、右击宽带连接图标。

5、出现下拉对话框，点击创建快捷方式。

6、返回桌面，打开宽带连接快捷方式，点击链接即可上网。

桌面上的宽带连接图标没了怎么办

新建一个宽带连接即可，方法如下：

1、点击“开始”，然后点击控制面板中的“网络和共享中心”，点击下面的“设置新的网络或连接”。

2、点击选择“连接到internet”。

3、点击选择“宽带”。

4、在用户名和密码中输入宽带帐号和密码，同时将“记住此密码”前的复选框打勾。

5、回到开始设置时的“网络和共享中心”，点击左侧边的“更改适配器设置”。

6、在已经创建好的“宽带连接”上点右键，选择“创建快捷方式”，这时候会提示无法在当前位置创建快捷方式，是否要把快捷方式放在桌面，然后点击“是”即可。