怎么投诉中国移动

1、首先我们打开我们电脑上的浏览器，在浏览器中输入中国移动，点击搜索。

2、我们在搜索出来的结果里面，找到中国移动的官网，进入中国移动官网里面。

3、我们进入到中国移动的官网以后，在官网页面的右上方找到一个联系我们，我们点击进入。

4、我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司，我们把网页拉到最低，找到“意见与建议：在线提交”，点击进入。

5、进入之后我们先看到的是投诉说明，我们最好也查看一下，看一下投诉的说明，至少不会犯规。

6、我们在下方输入自己的信息，还有我们投诉的内容，注意，一定要写清楚，坚持维权到底，中国移动会给我们回复，写好之后我们点击下方的提交即可。

7、如果是平常的小问题，我们可以通过10086人工服务来反馈，之后会有相关人员给你回复。如果牵扯到重大问题就要向机关部门投诉，不过这个一般我们普通客户不会这样投诉。

中国移动绑定流量套餐怎么取消

方法一：

拨打移动人工服务，进行流量套餐取消。

方法二：

发送短信0至移动系统，选择取消流量套餐，并将相对应的代码回复给中国移动系统。

方法三：

搜索网上营业厅；登陆官网，打开个人中心，输入密码，选择登陆；查看业务办理在网上营业厅菜单中查看业务办理；查看增值服务与退订，选择取消的流量套餐，确认退订和取消。

中国移动支持volte吗

中国移动支持volte。

VoLTE说直白一些就是在4G网络状态下实现通话，我们目前的4G网络仅表现在数据流量上，而通话在网依然是3G甚至2G。移动将会2015下半年推出VoLTE服务。4G网络下的VoLTE通话具有“高保真、低延时”的特点。

在音质上，VoLTE主要采用23.85kbps的AMR-WB编码，音频范围50-7000Hz，3G主要采用12.2kbps的AMR，音频范围300-3400Hz，远超FaceTime、微信；接续时延上，VoLTE仅需1-3秒，3G需要2-6秒，提升50%以上；而在进一步的视频通话上，VoLTE主要采用1Mbps的H.264编码，3G主要采用64kbps的H.263编码，相比2G/3G，效果提升10倍。另外，移动VoLTE服务将会按照普通数据流量计费，相信这会进一步降低4G费用。