学习商务礼仪的意义

更新时间:2025-06-09 17:28:09

学习商务礼仪的意义

一、提高个人素质:商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

二、有助于建立良好的人际沟通:例如,秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

三、维护个人和企业形象:商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

有什么关于商务礼仪的好书

1、《商务礼仪》系统而详尽地介绍了现代商务礼仪的特点、要点、规范,是您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,是一本实用性很强的商务礼仪指南;

2、《你的形象价值百万》是2005年中国青年出版社出版的图书,作者是英格丽·张 。 该书是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书,它展示给读者被大多数人忽视了的最基本的职业素质;

3、《社交礼仪》是通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。《社交礼仪》从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识。

商务礼仪保健方法

1、关于会议主席台座次的安排,根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。

2、关于宴席座次的安排,宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

3、关于签字仪式的座次安排,签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等,按主客左右排列。

4、关于乘车的座次安排,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

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