什么是服务联动机制

服务联动机制是指服务区域内，各岗位通过一定的联系方式，进行相互协调合作响应，各服务环节的互动交流、联动协作，以提升服务效率的机制。服务联动机制的实现，需要增强全员的团队合作意识，并以案例分析等多种形式将团队合作意识转变为岗位配合行为。就发生在身边的具体服务事件分析、讲解岗位之间如何默契配合，并统一联系手势、话术，进行岗位联动机制演练，使该服务体系多岗联动的服务形式规范化、常态化。

什么是冰种翡翠

1、冰种翡翠是翡翠的一个特殊品种，其质地仅次于玻璃种的翡翠，透明度很高，通常主要是以半透明居多，给人一种冰清玉洁的感觉，三分温润，七分冰冷之意，外观如冰似水，清爽舒畅，冰彻心扉，还透着一丝丝朦胧的含蓄之美。

2、冰种翡翠是翡翠中的一个顶级品种，指的是透明度极高的翡翠品种，其质感仅次于玻璃种翡翠的一种翡翠，其肉质特征、透明度、外观与冰箱里的冰块接近，属于半透明的翡翠。

3、冰种翡翠的肉质半透明中带有一种冰质感，给人以冰清玉莹的感觉，三分温润，七分冰冷，外观如冰似水，清爽舒畅，冰彻心扉，还透着一丝丝朦胧的含蓄之美，其外观比较符合我国传统文化的审美观念。

4、冰种翡翠中中质量最好，里面的粒度均匀透亮，无杂质或者其它的杂色，透明度最高的常被同行称为高冰种，意思是指冰种中最好的一种，但又未能达到玻璃种的程度，其中越老的冰种翡翠为上品。

什么是近体诗

1、近体诗，又称今体诗、格律诗，是一种讲究平仄、对仗和押韵的汉族诗歌体裁。为有别于古体诗而有近体之名。指初唐之后，形成的又一诗歌体裁。

2、在近体诗篇中句数、字数、押韵都有严格的要求，讲究平仄对仗。著名的代表诗人有：李白、杜甫、李商隐、陆游等。在中国诗歌发展史上有着重要地位，对于历史文化的研究，也作出了卓越的贡献。